No dia 14 de julho de 2020, a ANVISA realizará a inativação da Caixa Postal do Sistema de Peticionamento Eletrônico.

A partir desta data, as empresas deverão consultar as mensagens e comunicações sobre as petições da Agência por meio do Sistema Solicita, mesmo que a petição não tenha sido realizada por meio desse sistema.

A ANVISA ressalta que caso o assunto de petição não tenha sido migrado para o Sistema Solicita, a empresa deverá prosseguir com o fluxo no Sistema de Peticionamento Eletrônico utilizando apenas o navegador Internet Explorer, após a leitura das mensagens no Sistema Solicita.

Essa mudança está relacionada ao processo de transformação digital da agência cujo objetivo é proporcionar um serviço digital em uma plataforma mais moderna, a fim de que possa ser acessado por diversos navegadores, como o Chrome ou Mozilla Firefox.